宿泊約款

第 １ 条　適用範囲

1. 1　当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2. 2　当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第 ２ 条　宿泊契約の申し込み

1. 1　当ホテルに宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
   1. ①　宿泊者名
   2. ②　宿泊日及び到着予定時刻
   3. ③　宿泊料金(原則として別表第１の基本宿泊料による。)
   4. ④　その他当ホテルが必要と認める事項
2. 2　宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルはその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理いたします。

第 ３ 条　宿泊契約の成立等

1. 1　宿泊契約は、当ホテルが前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾しなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2. 2　前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（3日を超えるときは、3日間）の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までにお支払いいただきます。
3. 3　申込金は、まず宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4. 4　第２項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第 ４ 条　申込金の支払いを要しないこととする特約

1. 1　前条第2項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2. 2　宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

第 ５ 条　宿泊契約締結の拒否

1. 1　当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
   1. ①　宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
   2. ②　満室により客室の余裕がないとき。
   3. ③　宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められたとき。
   4. ④　宿泊しようとする者が、暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法 律第77号）第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。）、同条第2条第6 号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力であるとき。
   5. ⑤　宿泊しようとする者が、暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人、その他の団体であるとき。
   6. ⑥　宿泊しようとする者が、法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。
   7. ⑦　宿泊しようとする者が、他のホテル利用者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
   8. ⑧　宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められたとき。
   9. ⑨　宿泊しようとする者が、当ホテル又はその従業員に対し、暴力的要求行為を行い、又は合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
   10. ⑩　天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。

第 ６ 条　宿泊客の契約解除権

1. 1　宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 2　当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第３条第２項の規定により、当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊予約を解除したときを除きます。）は、別表第２に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第４条第１項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
3. 3　当ホテルは宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の24時になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

第 ７ 条　当ホテルの契約解除権

1. 1　当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
   1. ①　宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
   2. ②　宿泊者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力であるとき。
   3. ③　宿泊者が、暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
   4. ④　宿泊者が、法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。
   5. ⑤　宿泊客が他のホテル利用者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
   6. ⑥　宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
   7. ⑦　宿泊客が当ホテル又は従業員に対し暴力的要求行為を行い、又は合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
   8. ⑧　天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
   9. ⑨　寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規約の禁止事項（火災予防上必要なものに限る）に従わないとき。
2. 2　当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊のサービス等の料金はいただきません。

第 ８ 条　宿泊の登録

1. 1　宿泊客は、宿泊当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
   1. ①　宿泊客の氏名、年齢、性別、住所及び職業
   2. ②　外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
   3. ③　出発日及び出発予定時刻
   4. ④　その他当ホテルが必要と認める事項
2. 2　宿泊客が第１２条の料金の支払いを宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

第 ９ 条　客室の使用時間

1. 1　宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、１５時から翌朝１１時までとします。
   ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2. 2　当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
   1. ①　超過時間が3時間未満の場合、室料相当額の30％
   2. ②　超過時間が3時間以上6時間未満の場合、室料相当額の50％
   3. ③　超過時間が6時間以上の場合は、室料相当額の全額

第１０条　利用規約の遵守

1. 宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲示した利用規約に従っていただきます。

第１１条　営業時間

1. 1　当ホテルの主な施設等の営業時間は次の通りとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等でご案内いたします。
   1. フロント・キャッシャー等サービス時間　　　
      ８時〜２０時
2. 2　前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

第１２条　料金の支払い

1. 1　宿泊者が支払うべき宿泊料等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
2. 2　前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又はクレジットカードにより、宿泊客の出発の際又は当ホテルが請求したとき、フロントにおいておこなっていただきます。
3. 3　当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第１３条　当ホテルの責任

1. 1　当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2. 2　当ホテルは、消防設備の整備に努めているほか、万一の火災等に対応するため、賠償責任保険に加入しております。

第１４条　契約した客室の提供ができないときの取り扱い

1. 1　当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
   ただし、第7条第1項によって、当ホテルが宿泊予約を解除した場合はこの限りではありません。
2. 2　当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由が無いときは、補償料を支払いません。

第１５条　寄託物等の取扱い

1. 1　宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当ホテルがその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれをおこなわなかったときは、当ホテルは１５万円を限度としてその損害を賠償します。
2. 2　宿泊客が、当ホテル内にお持込になった物品又は現金ならびに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告の無かったものについては、当ホテルに故意又は重大な過失がある場合を除き、１５万円を限度として当ホテルはその損害を賠償します。

第１６条　宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

1. 1　宿泊客の手荷物が、宿泊に先だって当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限り当ホテルの決める方法で保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。
2. 2　宿泊客が、チェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホテルは、それらを適正に保管します。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め３０日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。
3. 3　前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては前条第１項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準ずるものとします。

第１７条　駐車の責任

1. 宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

第１８条　宿泊客の責任

1. 宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償して頂きます。

別　表

備考　税法が改正された場合は、その改正された規定によるものとします。

(注)
１　パーセント（%）は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
２　予約時の規定と通常の規定が異なる場合、予約時の規定が適用されます。

2022/７/１改訂